Il servizio managed permette di delegare a Widestore la gestione completa del tuo server dedicato lasciandoti la libertà di gestire in aunomomia i domini su esso hostati.
Widestore rende disponibile al Cliente un servizio di gestione sistemistica completa tramite il quale si rende responsabile dell’installazione, della manutenzione e del corretto funzionamento degli apparati del cliente.
Widestore in concerto coni tecnici indatacenter effettua il Monitoraggio h24 7/7 365/365 del carico macchina per garantirne il corretto funzionamento e la fruizione dei servizi da parte dell’utenza h24.
- Monitoraggio risorse hardware: utilizzo della CPU, utilizzo della RAM, spazio libero sui dischi, configurazione array.
- Monitoraggio servizi software: ping, http, apache/IIS mysql/MSSQL, ftp, smtp/pop3.
- Il servizio comprende:
Gestione sistemistica completa del server.
Firewall a monte della rete gestito da Widestore.
Gestione e salvataggio dei Files di Log secondo le vigenti normative.
Backup dei dati su nostra unità NAS esterna
Manutenzione ed aggiornamento dei servizi installati (webserver, mailserver, database server, etc).
Monitoraggio dei servizi 24h/24h 7/7 365/365.
Assistenza Hardware 24h/24h 7/7 365/365
Assistenza Telefonica prioritaria e Trouble Ticket con accodamento.
Il servizio è attivabile su tutti i modelli di server forniti da Widestore.
Se sei già nostro cliente con i servizi di hosting condiviso e desideri passare alla soluzione managed, il porting dei domini può essere eseguito dal nostro personale sistemistico.
Focus: Server Dedicati Managed
